Política de Reembolso

Atualizado em 08/01/2026

Condições de reembolso

Oferecemos reembolso quando aplicável, conforme o serviço contratado e o estágio de execução. Custos já incorridos (taxas, protocolos, serviços prestados) podem não ser reembolsáveis.

Como solicitar

  • Envie sua solicitação para contato@deltadocumentos.com com o número do pedido/serviço.
  • Descreva o motivo do pedido e anexe eventuais comprovantes.

Prazos

As solicitações são avaliadas em até 7 dias úteis. Em caso de aprovação, o estorno é processado pelo mesmo método de pagamento quando possível.